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Dommages

💥 Comment déclarer correctement les dégâts ?

  • Signalez les dommages dans les 48 heures via la déclaration en ligne :
    • 🚗 Sans remorquage (le véhicule peut encore rouler) via ce lien
    • 🚛 Avec remorquage (le véhicule a été remorqué) via ce lien
  • Vous pouvez également envoyer le formulaire européen de demande d'indemnisation rempli.
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  • Vous devez décrire les faits réels de l'incident de la manière la plus précise possible.
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  • Vous signalez chaque cas de vandalisme, de (tentative de) cambriolage ou d'accident aux autorités compétentes (police) et mentionnez dans votre e-mail à LIZY le numéro de PV et le nom de l'autorité compétente (par exemple, la zone de police de Gand).

🪟 Bris de vitres

  • Dans la plupart des cas de bris de vitrage, Auto Glass Clinic pourra réparer le dommage. Cela peut se faire à domicile ou sur votre lieu de travail !
  • Vous pouvez prendre rendez-vous via le numéro de téléphone 0800 23 332. Cette ligne téléphonique est disponible 24 h/24, 7 jours sur 7. Vous ne devez rien payer. Le paiement est réglé entre LIZY et le réparateur.
  • ⭐ Un impact dans votre pare-brise ? Faites-le réparer le plus rapidement possible, car le pare-brise peut se fissurer plus vite. Vous éviterez ainsi de devoir le remplacer.

🗺️ Utilisez la carte ci-dessous pour trouver un garage Auto Glass Clinic de réparation près de chez vous:

🤔 Comment faire avec la franchise ?

  • Pour chaque dommage non récupérable (c’est-à-dire, les dommages que vous avez vous-même causés ou lorsque la partie adverse n’est pas connue), la franchise applicable est immédiatement facturée. Vous trouvez le montant correct sur votre contract de leasing.
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  • Un rapport d'accident mal ou incomplètement rempli donne lieu à de nombreux problèmes et peut parfois priver le conducteur non responsable de ses droits. Un formulaire de collision correctement rempli accélère également la procédure de demande d'indemnisation.
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🔧 Où puis-je faire réparer les dégâts ?

  • Une fois que vous avez correctement déclaré le sinistre, l'assureur vous donne le feu vert et vous indique où vous pouvez faire réparer le sinistre dans un point de service agréé.
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☎️ Contact